Em tempos em que os consumidores têm acesso a muitas informações, eles sabem quais profissionais estão preparados para atendê-los. Nesse sentido, o corretor de imóveis precisa se capacitar bastante para se diferenciar da concorrência.
E não basta ter muito conhecimento: é preciso mostrá-lo para o seu público-alvo. Assim, fica mais fácil de captar e, lá na frente, converter leads. Se você não tem ideia do que estamos falando, continue acompanhando este texto e descubra porque – e como – captar leads no mercado imobiliário é fundamental para o sucesso dos seus negócios
Afinal, o que é um lead?
Basicamente, podemos resumir o lead como qualquer pessoa que demonstrou interesse na sua imobiliária e nos seus serviços. Além disso, essa pessoa ainda deixou algum dado para você entrar em contato com ela. Aqui, pode ser um endereço de e-mail, um número de telefone e por aí vai.
Produza conteúdos relevantes e de qualidade
Qualquer dado de um potencial cliente vale ouro. Um caminho para conseguir essas informações está em produzir conteúdos relevantes e de qualidade em seu blog profissional e redes sociais. Ao fazer isso, você consegue colocar seu site em evidência nas buscas do Google, levando potenciais clientes até você.
Agora, você precisa de um dado deles, né? Para tanto, deixe uma call to action em cada texto convidando o usuário para deixar seu e-mail, caso ele queira receber mais conteúdos.
Outra possibilidade está em produzir um material bem completo, como um e-book ou uma planilha, que desperte o interesse do usuário em baixá-lo. Para fazer o download, ele precisa deixar um e-mail e responder um pequeno questionário comentando se ele tem interesse em comprar ou alugar um imóvel e daqui quanto tempo ele pretende fechar o negócio.
Essas informações já são suficiente para você iniciar uma conversa e, quem sabe, concretizar uma transação imobiliária.
Mantenha seus dados atualizados em todos os canais
Existe a possibilidade de um usuário encontrar e gostar de seus conteúdos nas redes sociais e blog. Aí, é possível que ele prefira entrar logo em contato com você, seja por telefone ou por mensagens nessas plataformas. Pensando nisso, é muito importante manter seus dados de contato atualizados e visíveis.
Lembre-se: quando uma pessoa ligar interessada em um imóvel, procure pegar muitas informações. Peça os contatos dela e pergunte por qual canal (e-mail, WhatsApp, telefone...) ela prefere receber notícias. Assim, você consegue estreitar esse relacionamento e não vira um corretor de imóveis chato.
Participe de eventos, feirões e plantões de venda
Engana-se (muito) quem pensa que só é possível captar leads qualificados por meio das ferramentas online, ainda mais sabendo que o corretor de imóveis é um profissional que está em constante movimento. Portanto, sua estratégia de captação de lead deve se estender ao mundo offline.
Aproveite eventos da categoria, feirões e plantões de venda para pegar informações e dados de contato das pessoas que conversarem com você. Se elas estão nesses locais, certamente estão à procura de imóveis para comprar ou alugar. Em outras palavras, tratam-se de um lead extremamente qualificado que está mais perto de uma conversão. Não deixe essa oportunidade passar batida!
Pense em estratégias para converter os leads
Não adianta nada captar uma série de leads se, no fim das contas, você não gerar conversões. Todo o seu esforço para captá-los será em vão, uma vez que seu verdadeiro objetivo está em concretizar uma venda.
Como o processo de transação imobiliária não acontece da noite para o dia – ele demanda muito tempo! –, você não deve abandonar um contato só porque ele não respondeu a sua primeira proposta em uma semana. Lembre-se que a aquisição de um imóvel é um investimento de uma vida inteira. Portanto, dê tempo para ele pensar.
Ao contrário, é essencial que você responda às dúvidas de seus clientes imediatamente. Isso mostra que você está disposto a ajudá-lo a fazer o melhor negócio da vida dele.
Enquanto ele decide, aproveite que você tem os contatos dele para enviar conteúdos relevantes que possam ajudá-lo a fechar o negócio com mais segurança. Uma sugestão é apresentar cuidados que ele deve ter para evitar problemas com um financiamento imobiliário.
Agora, se você sabe que seu lead está à procura de imóveis para alugar, sua abordagem deve ser diferente. Aqui, você pode dar dicas sobre as modalidades de garantia de locação. Enfim, como você reuniu muitas informações de seus contatos, fica mais fácil direcionar a mensagem certa para a pessoa certa.
Aproveite essas dicas e boas vendas!
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