Blog da Leardi

Presentear ou não o seu cliente?

  • 02/03/2017

Presenteie sempre que houver oportunidade, um gesto de atenção, que nem todos estão dispostos a oferecer, não é verdade? A falta de disposição humana para determinadas tarefas emocionais, como no exemplo "presentear", sempre será encontrada, e é ai como se comportar? Sempre que der, vá lá e presenteie, as mulheres gostam mais desta tarefa, porém os homens em pesquisas recentes, tem se mostrado adeptos a "presentear". Agora o que quando e como presentear? Fica Dica, Modere no valor do presente para seus clientes, pois não importa o volume da transação certo, o que importa neste momento é marcar, fidelizar, abrir espaço para novas indicações, essa será sua maior retribuição e observe, em um primeiro instante a indicação não é algo concreto, por isso não poderá estar atrelada apenas a sua intenção em relação ao volume das comissões. Presentear também está relacionado a melhora de comunicação entre os seus convívios, como agir: Dê bom dia a seus colegas, tente ser receptiva e receptivo, a recepcionista por exemplo, é a primeira pessoa que deverá ser cumprimentada. Aquele que supervisiona o seu trabalho também deve receber devida atenção.E tem também em vários plantões de vendas serviços terceirizados que estão ali para apoiar e cuidar de você. Fique com esta frase na cabeça; "A gratidão não é somente a maior virtude, é também a mãe de todas as outras"- Cícero Desafie sua capacidade de enxergar e entender pessoas, pois nossos clientes possuem vida própria e opinião muitas vezes divergentes das nossas, a bandeirada está na concretização do seu negócio, no caso a nossa venda. Detalhe importante, nem todos os clientes ruins, são péssimos assim.



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